جوجل بلاي لا يعمل لديك ؟ أليك جميع طرق الحل | لمسة تقنية

جوجل بلاي لا يعمل لديك ؟

يعد جوجل بلاي واحداً من التطبيقات الرئيسية في كل الهواتف المحمولة العاملة بنظام اندوريد ، لكن قد تواجهك أحياناً بعض المشاكل المختلفة مع هذا التطبيق والتي تؤدي بدورها إلى تعطل هذا التطبيق وعدم امكانية استخدامه مجدداً .

سنسرد لك في هذه المقالة بعضاً من أهم الطرق المختلفة لحل أي مشكلة قد تواجهك وبشكل سهل ومبسط .

جوجل بلاي لا يعمل لديك ؟ أليك جميع طرق الحل :

أولاً : التأكد من إعدادات التاريخ والوقت : 

ولعمل هذه الخطوة تأكد من صحة ضبط التاريخ والوقت في جهازك ، ويفضل في هذه الحالة إلغاء خيار ” المزامنة التلقائية ” وضبط الاعدادات يدوياً  .

ثانياً : تنظيف الكاش Cache الخاص بتطبيق جوجل بلاي :

ويمكننا تعريف الكاش على أنها ذاكرة تحتوي على بيانات مخزنة تلقائياً وبشكل مؤقت بحيث يتم استدعاءها بدون الحاجة إلى إعادة تحميلها مرة أخرى .

ويمكنك تنظيف وإزالة هذه البيانات عن طريق الذهاب إلى قسم الاعدادات في هاتفك ومن ثم اختيار اعدادات التطبيقات

والبحث عن تطبيق متجر جوجل بلاي ومن ثم اختياره والضغط على الزر ” Clean Cache “

ثالثاً : تنظيف البيانات المخزنة بشكل دائم في تطبيق جوجل بلاي :

هذه الخطوة مشابهة لسابقتها إلا أن الفرق بين الحالتين هو أنه في هذه الطريقة تكون البيانات التي سوف نقوم بحذفها عبارة عن بيانات اساسية مخزنة بشكل دائم ومرتبطة بالتطبيق .

وللقيام بهذه الخطوة اتبع نفس الخطوات المذكورة في البند ” ثانياً ” لكن عوضاً عن الضغط على الزر ” Clean Cache ” قم بالضغط على الزر ” Clean Data ” .

رابعاً : تنظيف الـ Cache الخاص بتطبيق Google play services   : 

يعد تطبيق Google play services واحداً من التطبيقات التي تعمل جنباً إلى جنب مع تطبيق جوجل بلاي .

للقيام بهذه الخطوة اتبع نفس الخطوات التي قمنا بذكرها في البندين ” ثانياً ” + ” ثالثاً ” .

خامساً  :  القيام بتحديث تطبيق Google play services :

قم بتحديث هذه التطبيق يدوياً إذا كنت قد قمت بالغاء خيار تحديث التطبيقات تلقائياً ، واحرص دائماً على أن يبقى هذا التطبيق محدثاً .

سادساً : حذف حساب جوجل وإعادة إضافته من جديد :

قد تكون هناك مشكلة تقنية مرتبطة بحسابك على جوجل ، يمكنك في هذه الخطوة القيام بحذف حسابك ومن ثم اعادة ربطه بالجهاز من جديد .

سابعاً  : أيقاف خدمات VPN من على هاتفك :

هذه مشكلة شائعة جداً بخصوص عدم عمل تطبيق متجر جوجل بلاي على أكمل وجه عند بعض المستخدمين .

فعند استخدامك لخدمة VPN ( وخاصة تلك المجانية منها ) أحرص على أن تكون هذه الخدمة غير مفعلة عند استخدمك لمتجر جوجل بلاي .

ثامناً : تفعيل تطبيق التحميل ” Download ” الرئيسي والمدمج مع نظام التشغيل اندرويد :

يأتي هذه التطبيق مدمج ضمن نظام التشغيل اندرويد ، وهو المسؤول عن عمليات التحميلات التي تقوم بها على هاتفك

لذا تأكد من أن هذا التطبيق لازال يعمل بشكل طبيعي وأنك لم تقم بالغاء تفعيله

وللتأكد من هذا الأمر أذهب إلى الاعدادات ومن ثم التطبيقات وابحث عن التطبيق Download .

تاسعاً : الغاء تفعيل متجر جوجل بلاي وإعادة تفعيله من جديد :

من المعروف أن التطبيقات الرئيسية وخاصة تلك المرتبط بنظام الهاتف لا يمكنك حذفها بالطرق التقليدية .

إلا أنه يمكنك الغاء تفعيلها ، في هذه الخطوة قم بالغاء تفعيل تطبيق متجر جوجل بلاي حيث سيتم العودة بالتطبيق إلى الاصدار الاقدم ، ومن ثم قم بتحديثه من جديد .

عاشراً  : اعادة ضبط المصنع للهاتف :

في حال لم تنجح معك أي طريقة من الطرق السابقة لحل المشكلة عليك أن تلجأ إلى هذه الخطوة حيث تعتبر هذه الخطوة بمثابة الخطوة الأخيرة في حال لازال جوجل بلاي لا يعمل.

وللقيام بهذه العملية هناك طريقتين يمكنك العمل عليهما وكنا في موقع لمسة تقنية قد شرحناهما بالتفصيل

يمكنك الضغط هنا لقراءة الخطوات بالتفصيل .

كما يمكنك عزيزي القارىء الاشتراك في صفحتنا على منصة الفيسبوك ” صفحة لمسة تقنية ”

ومشاركتنا آرائكم وتعليقاتكم ، وكذلك الحصول على مزيد من المعلومات والاخبار وكل جديد يخص عالم التقنية .

مواضيع أخرى تحدثنا عنها في موقع لمسة تقنية يمكنكم قراءتها والاستفادة منها :

طريقة توثيق حسابك على فيس بوك والحصول على العلامة الزرقاء – شرح مفصل خطوة بخطوة

تعلم طريقة إخفاء الصور والملفات الخاصة بك ومنعها من الظهور في ” المعرض ” الخاص بهاتفك

كيفية كسر البروكسي وفتح أي موقع محظور في بلدك باستخدام 5 من أفضل تطبيقات فك الحجب